Scopri i vantaggi di Dentaturism:
Il miglior servizio di cure dentali all'estero.

Dentaturism è un programma di servizi di turismo dentale specialmente creato per i pazienti di tutto il mondo, tramite il quale offriamo servizi odontoiatrici della più alta qualità, conformi alle norme europee, inclusi in un sistema integrato di servizi di consulenza e consultazioni, centrato sul bisogno di assistenza e cure odontoiatriche di qualità, umane e accessibili.

Tutto è iniziato nella primavera del 2009, quando, il fondatore Iosif Kerekes ha deciso di sviluppare un business nel settore del turismo della salute (dentale). Basandosi su un’esperienza di oltre dieci anni nelle vendite e approfittando del fatto che parlava quattro lingue straniere (inglese, spagnolo, italiano e francese), ha intuito un'opportunità di business in un settore di nicchia e così è nata l'idea di fare un sito internet per promuovere in tutto il mondo un sistema integrato di servizi di turismo dentale.

Con un investimento iniziale di circa 50 dollari, utilizzati per acquistare il nome di dominio e l’web hosting, dopo più di sei mesi di lavoro e test nel gennaio 2010 è stata lanciata la prima versione del sito web con contenuti in cinque lingue (inglese, spagnolo, italiano, francese e rumeno). Dopo circa due anni, nel 2011, il concetto del Programma Dentaturism sta prendendo forma e, una volta creato il partenariato con la clinica Alb Studio, un centro di odontoiatria ad alte prestazioni e con il proprio laboratorio di odontotecnica, che copriva una gamma più ampia di procedure e trattamenti, nel mese di settembre ho fondato la compagnia Dentaturism Center. Col tempo, le cose sono andate avanti e il Programma Dentaturism ha guadagnato la fiducia di sempre più pazienti, costruendosi un’eccellente riputazione nel settore del turismo dentale.

In gran parte, il successo del programma è dovuto al fatto che, sin dall’inizio, dal 2009, l’intera costruzione di questo progetto ha avuto alla base l’idea - centrale ancora oggi - che la nostra priorità è, e deve rimanere, il paziente. L’evoluzione e l’ulteriore sviluppo del programma hanno costituito la conseguenza naturale della messa in pratica di questa filosofia, cercando di metterci ogni volta nei panni del paziente prima di scegliere la soluzione di trattamento adatta per i suoi bisogni e sviluppando così un meccanismo che è stato consolidato anche dopo i cambiamenti che hanno avuto luogo nel 2015 al livello della partecipazione azionaria dell’unico partner, la clinica Alb Studio.

Prima di tutto, perché prenderci cura del paziente, dando priorità ai suoi bisogni reali, è la motivazione che sta sempre alla base di tutte le nostre decisioni. È l’atteggiamento che ci ha aiutato a costruirci una riputazione eccellente e ad essere apprezzati da pazienti di tutto il mondo. Il programma Dentaturism è diventato la connessione tra il sogno di ogni paziente e la realtà di un sorriso sano, adempiendo così il bisogno dei pazienti di assistenza e cure mediche di qualità, umane ed accessibili.

Sin dalla fondazione, dal 2009, l’intera costruzione di questo progetto di servizi di turismo dentale è stata centrata intorno ad una filosofia molto semplice: “Il paziente prima di tutto”. L’evoluzione e lo sviluppo del programma durante tutti questi anni sono stati una conseguenza naturale dell’implementazione di questa filosofia; abbiamo sempre provato di metterci nei panni dei pazienti prima di scegliere la soluzione di trattamento adatta ai loro bisogni.

E, non da ultimo, perché risparmia tempo e denaro. Entrando nel programma di servizi di turismo di Dentaturism può risparmiare fino al 60-70% del costo dei trattamenti o delle procedure simili, senza compromessi per la qualità. Pagherà di meno per un trattamento odontoiatrico con una qualità simile, se non migliore, e che sarà effettuato entro 7 giorni.

Il motivo per cui i trattamenti odontoiatrici hanno un costo più basso è la manodopera più conveniente. Questo fatto non influisce affatto sulla qualità dei servizi di turismo dentale. L’alta qualità dei trattamenti e delle protesi è dovuta alla professionalità dell’équipe di specialisti, assistenti e odontotecnici, ma anche all’elevato livello di preparazione professionale, ottenuto mediante la partecipazione a corsi internazionali di formazione e addestramento, certificati con titoli e qualifiche equivalenti a quelli dei loro omologhi dell’Occidente. E, non da ultimo, l’alta qualità dei materiali utilizzati e il centro di odontoiatria dotato con attrezzature di ultima generazione, in conformità agli standard e alle norme europee, vengono a completare la maestria dei nostri specialisti, offrendo il confort e la sicurezza che tutti i pazienti stanno cercando nei servizi di turismo dentale.

Tenendo conto del fatto che viviamo in un periodo in cui la cultura medica è in continuo cambiamento, essendo sempre più attenta agli imperativi del mondo del business, il programma Dentatursim è riuscito ad agevolare l’accesso dei pazienti a servizi di turismo dentale di qualità, basati sull’empatia e la compassione caratteristiche delle cure umane, un modello sempre più raro.

Noi pensiamo che, nel settore dei servizi di assistenza odontoiatrica, la riputazione sia un fattore essenziale. Essa rappresenta il segno che lasciamo e, per questo, ci è capitato, e non è stato un caso unico, di rifiutare di utilizzare un approccio sul quale il paziente insisteva, in quanto, se avessimo accettato sarebbe stato contrario alla filosofia del programma Dentaturism.

Abbiamo avuto, per esempio, dei pazienti che ci richiedevano varie estrazioni, alcune per denti clinicamente sani, per ragioni estetiche. In quanto il desiderio del paziente era contrario ai principi medici e ai nostri valori, siamo stati obbligati di rifiutarli, anche se il rispettivo trattamento ci avrebbe portato un vantaggio economico decisamente superiore. Questo approccio ci ha aiutato, nel tempo, a crearci un’eccellente riputazione, ottenendo la riconoscenza e l’apprezzamento di pazienti di tutto il mondo.

Immagini la sessione di trattamento come una strada dallo statuto di paziente con problemi di salute orale ad una bella cena d’addio.

Sì, alla fine del programma, La invitiamo a cena! Ma, fino allora, Le racconteremmo in dettaglio come si svolgerà il Suo viaggio medico nel cuore della Transilvania.

1. Arrivo a Cluj Napoca

Una volta uscito dalla porta del terminal dell’aeroporto, sarà accolto da un rappresentante del programma Dentaturism che si occupa del trasferimento delle persone dal e all’aeroporto. Il rappresentante avrà un cartellone o un tablet sullo schermo del quale sarà scritto il Suo nome. La accompagnerà all’auto e, se l’ora lo consente, andrete insieme direttamente alla clinica per la prima visita medica, oppure in albergo, se è un’ora troppo tarda.

2. Il primo consulto

Alla prima visita in clinica, dovrà riempire diversi moduli e documenti relativi al Suo stato generale di salute e sarà sottoposto agli esami radiologici necessari. Successivamente, sarà invitato a sedersi sulla poltrona odontoiatrica per un consulto iniziale che ha come scopo la valutazione della stato dentale, seguita da un colloquio con il medico specialista, allo scopo di capire i suoi bisogni a breve e lungo termine e quali preferenze ha con riferimento alle possibili soluzioni di trattamento, alla frequenza del trattamento, agli intervalli disponibili per presentarsi dall’odontoiatra, alla soglia del dolore e, non da ultimo, alle possibilità finanziarie.

3. Piano finale di trattamento

In seguito a tutte queste procedure, gli specialisti odontoiatri redigeranno il piano finale di trattamento, insieme al relativo preventivo. Nel caso in cui ci saranno delle differenze tra il preventivo iniziale e quello finale, Le saranno spiegati tutti i dettagli e i motivi per cui sono apparse. Riceverà la consulenza adeguata, Le saranno esposte in dettaglio tutte le informazioni legate alle procedure necessarie per l’intervento e Le sarà descritto passo a passo il piano di trattamento proposto, per assicurarci che prima di iniziare il trattamento è preparato da tutti i punti di vista, ma soprattutto dal punto di vista emotivo.

Dopo questo colloquio, dopo aver dato il suo consenso e dopo aver firmato per iniziare il trattamento, riceverà il programma dettagliato degli interventi pianificati per ogni giorno.

Se ha scelto di alloggiare in uno degli alberghi partner ubicati nelle vicinanze del centro odontoiatrico, Le sarà assicurato il trasporto dall’albergo in clinica e ritorno per ogni intervento programmato.

Proviamo di soddisfare al meglio i bisogni dei pazienti, ma, siccome possono essere programmati anche dieci pazienti al giorno, ci sarebbe praticamente impossibile gestire il loro trasporto nel caso in cui ognuno di loro sceglierebbe di alloggiare in un albergo diverso, per tutta la città. Questo è il motivo per cui il servizio di trasporto dall’albergo alla clinica è disponibile soltanto se sceglie uno degli alberghi partner offerti come varianti di alloggio.

4. Effettuazione del trattamento

Una volta che si è deciso a sottoporsi al trattamento, deve sapere che prima di iniziare deve pagare in anticipo il 50% del costo totale delle procedure e dei trattamenti pianificati per quella sessione di trattamento, e alla fine della sessione/tappa di trattamento, deve pagare anche il resto.

Inoltre, deve sapere che ci sono anche delle situazioni in cui nel corso del piano di trattamento intervengono delle modifiche, per vari motivi, che non dipendono da noi. Per esempio, durante un trattamento con impianto dentale, il medico specialista chirurgo costata che nella zona che è stata preparata per inserire la vite di titanio (l’impianto) le caratteristiche dell’osso non rispettano le condizioni minime necessarie previste inizialmente e che, per risolvere il caso, sarebbe bisogno di un innesto osseo e di un impianto con caratteristiche speciali che, grazie a queste particolarità, diminuisce i rischi e massimizza la percentuale di successo del trattamento.

Questo tipo di situazione è abbastanza raro, ma è allo stesso impossibile da prevedere; di conseguenza, tanto il piano di trattamento quanto i suoi costi subiranno delle modifiche delle quali sarà informato in dettaglio.

Potremmo continuare soltanto se abbiamo il Suo consenso per fare queste modifiche nel piano di trattamento.

5. La fine della sessione di trattamento e i pagamenti

Una volta finita la sessione di trattamento, riceverà un conto dettagliato, per verificare l’esistenza di eventuali errori, e si faranno anche gli ultimi pagamenti, se del caso. I pagamenti si possono effettuare in contanti, in lei (valuta rumena), euro o dollari oppure con le carte di pagamento (Mastercard, Visa), a seconda delle preferenze.

In questa occasione, riceverà dei consigli e indicazioni con riferimento al periodo di pausa tra le sessioni, nel caso in cui si tratta di un trattamento con più tappe, ma anche sulle eventuali cautele ed istruzioni per la manutenzione delle nuove protesi.

Prima della partenza prenoteremmo un ultimo consulto per un controllo finale, per assicuraci che è tutto a posto, dopo di che può tornare tranquillamente a casa.

Non prima però di essere il nostro ospite ad una cena o un pranzo d’addio, come tra gli amici. È il nostro ospite a cena insieme alla persona che Le è stata vicina per l’intera durata della sessione di trattamento!

6. Ritorno a casa

Come all’arrivo a Cluj-Napoca, anche al ritorno a casa, il trasporto fino all’aeroporto è gratuito, il servizio di trasferimento dall’albergo all’aeroporto essendo assicurato sempre con l’aiuto del nostro rappresentante, che arriverà all’albergo all’ora indicata.